RGPD
Politique de confidentialite
Derniere mise a jour : 29/10/2025
La societe Meduze SAS, immatriculee au RCS de EVRY sous le numero 980 153 738, dont le siege social est situe a CENTRALESUPELEC, 3 RUE JOLIOT-CURIE, 91190 GIF-SUR-YVETTE, attache une grande importance a la protection des donnees personnelles de ses contacts et clients professionnels.
La presente politique a pour objet de vous informer de la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees a caractere personnel dans le cadre de nos activites commerciales (prospection, contractualisation et gestion de la relation client).
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Meduze SAS
CENTRALESUPELEC, 3 RUE JOLIOT-CURIE, 91190 GIF-SUR-YVETTE
Email : contact@meduze.fr
Meduze n'est pas tenue de designer un Delegue a la Protection des Donnees (DPO) au sens de l'article 37 du Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD).
2. Donnees collectees
Meduze ne collecte que les donnees strictement necessaires a ses activites de prospection et de gestion commerciale, a savoir :
- Identite et coordonnees professionnelles (nom, prenom, fonction, societe, adresse e-mail, numero de telephone),
- Informations issues d'echanges professionnels (demande de contact, projet, relation contractuelle, etc.),
- Historique des interactions (emails, rendez-vous, propositions commerciales).
Aucune donnee dite "sensible" au sens du RGPD n'est collectee.
3. Finalites du traitement
Les donnees personnelles collectees sont utilisees exclusivement pour :
- la gestion des relations contractuelles et administratives avec nos clients,
- la communication sur nos offres et services aupres de contacts professionnels,
- la tenue de notre facturation et de nos obligations legales,
- la gestion de notre relation commerciale (suivi, rendez-vous, devis, etc.).
Ces donnees ne sont jamais revendues, echangees ou utilisees a d'autres fins.
4. Base legale du traitement
Les traitements reposent sur :
- l'execution d'un contrat ou de mesures precontractuelles pour les clients,
- l'interet legitime de Meduze pour la prospection B2B aupres de professionnels,
- le respect d'obligations legales (comptabilite, facturation).
5. Hebergement et securite des donnees
Les donnees personnelles sont stockees et traitees dans notre CRM HubSpot, solution SaaS conforme au RGPD.
HubSpot heberge les donnees dans des datacenters situes dans l'Union europeenne et beneficie de certifications reconnues (ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018).
Meduze met en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes :
- gestion des acces par authentification forte et limitation aux seules personnes autorisees,
- chiffrement des communications (HTTPS/TLS),
- sauvegardes et surveillance de l'integrite des donnees,
- formation et sensibilisation de l'equipe aux bonnes pratiques de securite et de confidentialite.
Aucune donnee personnelle n'est stockee localement en dehors de HubSpot.
6. Duree de conservation
Les donnees sont conservees pendant :
- 3 ans a compter du dernier contact pour les prospects,
- la duree de la relation contractuelle augmentee des delais legaux de prescription pour les clients.
Au terme de ces durees, les donnees sont supprimees ou anonymisees.
7. Vos droits
Conformement au Reglement (UE) 2016/679 (RGPD), vous disposez des droits suivants :
- droit d'acces a vos donnees,
- droit de rectification,
- droit d'effacement,
- droit d'opposition au traitement,
- droit a la limitation du traitement.
Vous pouvez exercer ces droits a tout moment en ecrivant a dpo@meduze.fr.
Une reponse vous sera adressee sous un delai maximal d'un mois.
8. Modifications de la politique
Meduze se reserve la possibilite de modifier la presente politique pour se conformer a toute evolution legale ou technique.
La version a jour est accessible a tout moment sur notre site internet.